PUNTA CANA DE REGALO OCTUBRE 28 DE 2021

Salida confirmada 28 Octubre al 01 de Noviembre 2021

NOTA:
ITINERARIO SUJETO A CAMBIOS, YA SEA POR PROBLEMAS CLIMATICOS U OPERACIONALES (SIEMPRE INCLUYENDO LOS MISMOS SERVICIOS)

DÍA 1 (Jueves 28 de Octubre)  BOGOTA  –  PUNTA CANA

Nos encontraremos en el Aeropuerto Internacional El Dorado para tomar el Vuelo de Avianca 128 Sale 07:10 de la mañana llegada a Punta Cana a las 11:00, asistencia de nuestro personal y traslado al Hotel Ocean Blue & Sand 5*****, donde podremos comenzar a disfrutar de Sus instalaciones con Todo Incluido. Alojamiento.

DÍA 2 (Viernes 29 de Octubre) PUNTA CANA                                                             

TODO INCLUIDO. Disfruta unas vacaciones inolvidables en Punta Cana. Si estás buscando unas vacaciones inolvidables, nuestro hotel 5***** todo incluido  lo tiene todo para ti. Comienza con un hermoso clima cálido que puedes encontrar durante todo el año, en las playas de Punta Cana con fina arena blanca y agua cristalina color turquesa, las mejores y más modernas instalaciones, actividades familiares y áreas especiales para niños y adultos, actividades acuáticas no motorizadas incluidas, piscinas familiares, piscina solo para adultos, spa, gran variedad gastronómica en los restaurantes de nuestro hotel.

DÍA 3 (Sábado 30 de Octubre) PUNTA CANA

TODO INCLUIDO. Día libre para disfrutar del hotel, Restaurantes, Bares, Piscinas, Playas, Espectáculos, Discoteca. O Realizar uno de los opcionales que ofrecemos.

DÍA 4 (Domingo 31 de Octubre) PUNTA CANA

TODO INCLUIDO. Día libre para disfrutar del hotel, Restaurantes, Bares, Piscinas, Playas, Espectáculos, Discoteca. O Realizar uno de los opcionales que ofrecemos.

DÍA 5 (Lunes 01 de Noviembre)  PUNTA CANA – BOGOTA

Desayuno y podremos seguir disfruando del Hotel hasta las 12:00 del medio dia Hora en la cual entregaremos habitacione, luego nos trasladaremos al aeropuerto para tomar el vuelo de Avianca 253 sale 17:40 y llega a Bogotá a las 19:33.

EL PRECIO INCLUYE

  • Tiquetes aéreos Bogotá – Punta Cana – Bogotá Vía Avianca
  • Traslado Aeropuerto Punta Cana – Hotel – Aeropuerto Punta Cana
  • Alojamiento en habitación Doble Standard
  • 4 Noches de alojamiento en el Hotel Ocean Blue & Sand 5*****
  • Plan Todo Incluido en el Hotel -desayuno, almuerzo y cena tipo buffet, snacks durante el día, la tarde y la noche. restaurantes de especialidades. – Todas las bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
  • Entretenimiento nocturno incluyendo concursos, música en vivo, shows en el teatro.
  • Deportes acuáticos no motorizados.
  • Gimnasio.
  • Impuestos y propinas.
  • Impuestos Hoteleros
  • Tarjeta de asistencia
  • Fee Bancario
  • Gastos No especificados
  • Opcionales
  • Llamadas telefónicas
  • Gastos personales.
PRECIOS EN PESOS COLOMBIANOS POR PERSONA
CATEGORIA DOBLE/TRIPLE SENCILLO MENOR (2 a 6 años)
PRIMERA $3.250.000 $3.700.000 $3.250.000
**NIÑOS 0 A 2 AÑOS – $400.000 COMPARTIENDO HABITACION CON 2 ADULTOS

EXPERTOENVIAJES.COM, con registro Nacional de Turismo No. 21825 como operadora de viajes, expedidas por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, es amparada y regulada por el régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, modificada por la Ley 1558 de 2012, Decreto 2438 de 2010, ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor y demás decretos reglamentarios. Manifestamos que actuamos únicamente como intermediarios entre el viajero y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en itinerarios, folletos o cualquier medio impreso, correspondiente a empresas de transporte, hoteles, restaurantes, etc. Por consiguiente nuestra responsabilidad por las deficiencias en cualquiera de los servicios prestados está determinada en la ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor.  Igualmente no tenemos injerencia en las decisiones o políticas de los mismos. Cualquier información adicional relativa a impuestos, condiciones, vigencias, tasas, cargos y demás pagos obligatorios debe ser consultada con el asesor de viajes.

EXPERTOENVIAJES.COM no es responsable por la deficiente prestación y retrasos en los vuelos, ni por la decisión que tome el viajero en la categoría de hoteles y servicios escogidos, teniendo en cuenta que ha sido una decisión voluntaria. Lo anterior de conformidad con el art. 3º y 4º Decreto 2438 de 2010.

EXPERTOENVIAJES.COM no es responsable frente al usuario directo si la agencia de viajes no informa al pasajero de la importancia de adquirir una asistencia médica con seguro por gastos de cancelación.

EXPERTOENVIAJES.COM no es responsable por la deficiente prestación y retrasos en los vuelos, ni por la decisión que tome el viajero en la categoría de hoteles y servicios escogidos, teniendo en cuenta que ha sido una decisión voluntaria. Lo anterior de conformidad con el art. 3º y 4º Decreto 2438 de 2010.

EXPERTOENVIAJES.COM no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio en los siguientes eventos; 1) Por fuerza mayor o caso fortuito: sobreviniente antes o durante el viaje (huelgas, asonadas, terremotos, accidentes, huracanes, avalanchas, factores políticos, negación de ingreso, asuntos de salubridad, o cualquier tipo de desastre natural, actos terroristas), en este caso, el prestador del servicio podrá modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, horas, vuelos, hoteles, servicios opcionales a fin de garantizar el éxito del tour o viaje.

Los reembolsos que lograran presentarse por los servicios no utilizados y descritos anteriormente son definidos por cada prestador de servicio y será informado en el momento de ocurrir cualquier suceso, y 2) Por razones de índole  personal: cuando el viajero no pueda salir del país por motivos como; presentar documentos incompletos o falsos, omitir requisitos exigidos para la salida del país, o prohibición de salida por las autoridades competentes, o homónimos,  no será responsabilidad de EXPERTOENVIAJES.COM, el no cumplimiento de los requisitos exigidos para el desarrollo del itinerario previamente pago.

Los reembolsos que se pudiesen presentar por servicios no prestados en estas situaciones son definidos por cada prestador de servicio y serán informados en caso de ocurrir en cualquiera de las situaciones descritas. Lo anterior de conformidad con el art. 4º del Decreto 2438 de 2010.

EXPERTOENVIAJES.COM no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a deducciones que realice el prestador del servicio. Si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el viajero, éste debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, las políticas de reembolso por los servicios no tomados en suceso que existan será únicamente definidas por el prestador del servicio, debido a que están anexas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como: cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.

EXPERTOENVIAJES.COM y/o las compañías prestadoras de servicios se reservan el derecho de alterar el itinerario de viaje y servicios si fuese imprescindible para una mejor organización del mismo o alguna circunstancia de fuerza mayor que lo obligara a ello, en el evento que el viajero por deseo expreso accediera a introducir alguna modificación en el itinerario o cambio de hotel para mejorar su categoría deberá pagar la diferencia de  gastos ocasionados por los cambios solicitados, quedando claro que la decisión sobre variación es por voluntad propia del viajero. Los cambios solicitados están sujetos a disponibilidad.

Los reembolsos que tuviera lugar por algún motivo, y previamente comprobado se realizarán dentro de los 30 días siguientes a solicitud, si el tramite toma más tiempo por causas ajenas a EXPERTOENVIAJES.COM, ésta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. Lo anterior de conformidad con el art. 4º parágrafo del Decreto 2438 de 2010.

En el hecho de requerir visa para alguno de los itinerarios, Travel Alliances, informara pero no es responsable de dicho requisito y no será responsable del trámite que hagan directamente los pasajeros o las agencias de viajes, siendo de exclusiva autonomía de las autoridades

consulares todo lo relativo al trámite, documentos, tiempo, costos, estudio y aprobación o rechazo del mismo. En el efecto de negación de la Visa no habrá lugar a reembolso por las sumas pagas por el viajero. Si la Visa otorgada, y las autoridades aeroportuarias del país de destino no le permiten el ingreso al pasajero, no existirá responsabilidad por esas decisiones, ni habrá reembolsos por esta causa. Las políticas de reembolso por los servicios no tomados en el hecho que existan, serán únicamente definidas por el prestador de servicio, debido a que están establecidas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado.

DERECHO AL RETRACTO. EXPERTOENVIAJES.COM da expresamente aplicación al trámite contenido en la resolución  1209 de fecha 25 de mayo de 2015, expedida por la aeronáutica Civil Colombiana, en lo concerniente al derecho de RETRACTO que tiene el pasajero, en ventas por Internet, de conformidad con el artículo 47 de la ley 1480 de  2011.

CONDICIONES Y FORMA DE PAGO. El valor y forma de pago de depósitos, anticipos y saldos para garantizar la participación de los viajeros en las excursiones, eventos especiales, Cruceros, Ferias, Congresos, salidas de alta temporada, eventos deportivos, culturales o similares son atinentes a condiciones y políticas del organizador y/o las empresas prestadoras de estos servicios, éstas serán informadas a través de nuestro material impreso, o asesor comercial, o confirmación de servicios. Lo anterior de conformidad con el art. 4º numeral 6º del Decreto 2438 de 2010.El valor de los itinerarios ha sido calculado con base en la diversidad de cambio de monedas (Dólar, Euros, Yuan, etc.), tarifas de transporte, costo de carburante y tasas e impuestos aplicables a la fecha de la impresión de nuestros manuales o de elaboración de cotizaciones. Por tal motivo, estos pueden sufrir variación en cualquier

momento por comportamientos de las diferentes monedas. Estas variaciones en precios serán notificadas al viajero por escrito o por cualquier medio, debido a que estas diferencias deben ser asumidas por el viajero.

Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por EXPERTOENVIAJES.COM pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones, están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos. Los precios o valores hoteleros están sujetos a su ubicación, categoría, servicios y ofertas en el momento de realizar la reserva.

El transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. El pago de las posibles indemnizaciones en acaecimiento de accidente corresponde únicamente a las compañías de seguros y se excluye a Travel Alliances, mayorista de cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operadores, etc.

EXPERTOENVIAJES.COM, hace entrega de relación de prestadores de servicios, hoteles y recomendaciones al usuario.  En el suceso que el viajero quiera realizar por su cuenta algún cambio o modificación en su viaje, EXPERTOENVIAJES.COM no será responsable por las modificaciones realizadas, ni por reembolso alguno de servicios no tomados. EXPERTOENVIAJES.COM no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Será prerrogativa del operador o del organizador del tour, el retiro de quien por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra el éxito del mismo. En el acaecimiento que faltare servicios por prestar al momento de retiro del viajero, se dará estricta aplicación a las normas establecidas por el prestador del servicio en lo relativo a reembolsos.

EXPERTOENVIAJES.COM, no será responsable por gastos adicionales en que incurra el viajero, si por asuntos Judiciales o de otra índole en que se vea involucrado en el tour y éste deba ser retirado. Con relación a los servicios no prestados al momento del retiro del viajero, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar.

El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Bajo ninguna circunstancia EXPERTOENVIAJES.COM responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de elementos del pasajero.

EXPERTOENVIAJES.COM informará al pasajero las restricciones que establecen las aerolíneas en cuanto a  peso y número de piezas por pasajero, siempre y cuando estos sean organizados por EXPERTOENVIAJES.COM. No obstante será de exclusiva responsabilidad del usuario el cumplimiento de dichas políticas, las que podrán variar por autonomía de las aerolíneas sin previo aviso.

El usuario podrá solicitar a la compañía de Seguros de su elección la adquisición de póliza que cubra aspectos como; pérdida, sustracción, deterioro o daño de sus pertenencias.

Las políticas de restricción, cancelación, penalidades y condiciones particulares de los servicios a prestar serán informadas al viajero por parte de agencia de viajes.

Una vez recibidos los dineros por depósitos o pagos totales se entiende que el viajero conoce y acepta todas las políticas de pagos y cancelaciones del itinerario o servicios que está adquiriendo.

El viajero o usuario declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, que constituyen acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados, de conformidad con las leyes anteriormente enunciadas en concordancia con el Código Civil y Código de Comercio Colombiano.

De conformidad con lo previsto en el decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transportes y otros que ha adquirido en EXPERTOENVIAJES.COM.

Con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, EXPERTOENVIAJES.COM, da estricta aplicación a la Ley 679 de 2001, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la presente Ley, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley, en concordancia con la resolución 3480 de 2009.

EXPERTOENVIAJES.COM está comprometida a un ambiente sano y a un desarrollo sostenible, como así lo establece nuestra C.N. en sus artículos 79 y 80 en concordancia con la Ley 99 del 1993 y 1549 de 2012, en el entendido al crecimiento económico, elevación de calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades.  Precisa lo anterior en la siguiente frase “Cuidar el planeta es tarea de todos.”

COMPROMISO TURISMO SOSTENIBLE: “CUIDAR  EL PLANETA ES TAREA DE TODOS”

La conservación y protección de los recursos, patrimonio natural, patrimonio sociocultural  incluidos en este programa y otros no  incluidos es “ Responsabilidad de Todos”

EXPERTOENVIAJES.COM aplica todos los principios del turismo sostenible para el bienestar de las generaciones futuras y da estricta aplicación a la prohibición del NO apoyo al comercio ilegal de especies de flora y fauna, como también a la prevención y conservación de nuestra biodiversidad, como así lo estipula la ley 17 de 1.981 y 1333 de 2009.  Apoyamos la NO comercialización ilegal de bienes culturales  su preservación como así lo recuerda la Ley 63 de 1986 y 1185 de 2008. Travel Alliances con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, da estricta aplicación al Código de Conducta, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley, en concordancia con la resolución 3480 de 2009. Igualmente a prevenir la explotación laboral infantil según la ley de infancia y adolescencia 1098 del 2006. A garantizar la protección de los derechos de una persona o grupo de personas, comunidad o pueblo, que son vulnerados en actos de racismo o discriminación de conformidad con la ley 1482 del 2011 modificada por la ley 1752 del 2015.

CONDICIONES DE TARIFA

Los precios indicados en el programa han sido calculados para la fecha de viaje, podrán ser revisados en el caso de que se produzcan variaciones en el costo de los servicios, en las tasas e impuestos relativos, y en los tipos de cambio aplicados al viaje. Este presupuesto no tiene carácter de reserva y está sujeto a disponibilidad de servicios en el momento de la reserva.

RESERVA
Para la reserva se solicita un depósito de 1.000.000 por pasajero los cuales no serán rembolsados en ningún caso debido a que son utilizados para reservar con el operador internacional servicios como compra de tiquetes internos o reserva de hoteles y servicios que deben ser comprados con anterioridad etc. Solo después de recibir el depósito es posible comenzar el trámite de algún visado.

POLITICA DE CANCELACION DEL VIAJE 

De 30 a 20 días antes del viaje se retiene el 10% del valor total del plan.

De 19 a 15 días antes del viaje se retiene el 25% del valor total del plan.

De 14 a 10 días antes del viaje se retiene el 50% del valor total del plan.

De 09 al día del viaje se retiene el 100 % del valor total del plan.

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